| 西班牙发格自动化公司是世界著名的机床数控系统、伺服电机/伺服主轴系统、数显表、直线光栅尺、旋转编码器制造商。在中国巿场,发格作为一家后来者,以高性价比的产品与全面周到的服务赢得了客户的青睐。本刊记者近期采访了北京发格自动化设备有限公司总经理陈晓光。 |
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发格产品的特色
记者:从公司资料介绍中了解到,发格的几种产品在行业中的地位:“世界第二大数显表、光栅尺和编码器制造商;世界前四名数控系统制造商。”能否介绍发格产品所在巿场的情况以及发格产品在中国巿场的发展?
陈晓光:发格公司生产的数控系统主要用于数控雕铣机、数控车床、数控镗铣床、加工中心、激光/火焰/等离子/切割机等。其中雕铣机是我们在国内发展较快的一个巿场。这几年国内模具行业发展很快,模具价格相对国外的同类产品也较便宜。很多国外厂家都到中国来采购模具。模具行业的发展推动了雕铣机巿场的发展。1999年国内首家雕铣机生产厂开始采用发格的数控系统。前一两年的总销量不过百台,而去年已经超过千台。今年将有望再翻一番。目前,生产同类机床的企业在国内已有几十家,预计该巿场在未来几年内仍将保持旺盛的发展势头。
另外值得一提的是,发格公司同国内生产激光切割机的领军企业进行了长期的、良好的合作,既打破了国外生产激光切割机的企业对中国巿场的垄断地位,也提升了国内制造同类机床的水平和能力。目前,国内生产的此类机床已非常接近国外水平,以良好的性价比获得了国内客户的广泛认同和赞许,并已开始进入国际巿场。
 北京发格自动化设备有限公司总经理陈晓光 | 近年来,国内各数控机床生产厂对光栅尺的应用越来越多,这主要与国内加工行业对数控机床精度有了更高的要求密切相关。尽管在现阶段,国内机床企业生产的数控机床仍以普及型的数控机床为主,但随着最终用户对产品加工精度的要求不断提升,越来越多的客户要求加装光栅尺,以期达到更高的机床精度,和更持久的精度保持性。并且这样的要求在逐年增加,从而使我们光栅尺在中国巿场的销量每年约以40%~50%的速度增长。
专注机床行业
记者:从发格的产品来看,数控系统、伺服/电机/主轴系统、数显表、直线光栅尺、旋转编码器等在不同行业均有需求,而且在很多领域需求要远大于机床行业,为什么发格只专注于机床行业?
陈晓光:确实如此,事实上,我们的许多同行也都涉及到多个领域,例如有部分日本公司除生产数控系统外还生产数控机床和工业机器人,这些都是发格目前尚未涉及到的领域。
发格产品的发展集中在数控系统、光栅尺、编码器等方面,并主要针对金属切削机床、金属成型机床、以及电火花加工机床等行业,其他领域的应用不多。例如,塑料机械行业的注射机也大量需要数控系统和反馈元件。由于其机械精度的要求相对金切机床较低,控制过程同金切机床相比也较简单,所以主要采用价格更低、更适宜该种机床的数控系统和电阻尺。而发格公司所生产的功能强大的数控系统,和精度更高、使用寿命更长的光栅尺就无用武之地。
当然,除机床行业外,我们也在其他一些相近的领域做过一些有益的尝试。如几年前,曾同一家生产医疗设备的公司共同开发出了一种“数控正脊仪”,用于治疗腰椎间盘突出,实际治疗过程仅需0.5~1秒锺就可完成,并在临床试验过程中获得了成功。
今后,我们也将继续在适合于我们产品的不同领域做一些努力。
以高性价比与服务占领市场
记者:中国机床巿场竞争异常激烈,相比Fanuc、安川、三菱、西门子等公司,发格进入中国巿场的时间都要更晚一些,您认为发格的成功主要基于哪些因素?
陈晓光:从整体来看,我认为发格产品的成功主要在于产品的性价比。我们产品的性价比优势不在中低档产品,而是在中高档产品。例如,对数控系统而言,在中低档产品巿场,我们很难与发那科和西门子等公司竞争,但在雕铣机巿场,我们的产品却有上佳的表现,并获得了成功。其关键因素之一就是性价比。
发格的产品之一“数控光栅尺”在中国巿场的发展很快。这一巿场的销售量以较高的速度在逐年增加。一方面,国内对高档数控机床的需求越来越多;另一方面,公司总部也给了较大的支持,尤其是在此类产品的价格定位上,比较符合目前国内的行情。
特别需要说明的是,发格自动化与其他同行相比并不是一家很大的企业。小公司要有自己的特点,为客户提供尽可能全面、周到的服务必不可少。例如,机床报警了可能有多种原因。除数控系统和光栅尺自身的问题之外,更多的问题则来自于使用过程中的问题。例如,安装是否符合要求?操作是否规范?维护是否到位和及时?电网电压是否正常?使用环境是否过于恶劣等。我们的宗旨是:只要出现问题,我们都积极帮助客户去处理。我们的问题要在最短的时间内解决。不是我们的问题,我们也用我们所有的经验帮助用户一同分析和解决,从而赢得了用户的信任。另外,我们的销售人员都是从工程师做起,先做技术服务、技术支持,然后再做销售。因而,我们的销售人员从推荐产品、一对一的培训,到售后的技术支持,都可以尽我们所能做到最好。
1997年发格在北京成立独资公司,并陆续在上海、南京、广州、成都设立了办事处。公司还设有专门的技术服务中心,可为用户提供技术咨询、技术培训、安装调试、产品维修等系列服务,彻底解决了用户的后顾之忧。高素质的工程师队伍及规格品种齐全的备件储存,可以为客户提供高效、完善的服务。
PC Base系统是发展方向
记者:可以说,控制系统最能体现一个行业发展的趋势,您认为近年来的机床行业发展有哪些特点?从控制系统来看,巿场下一步的发展趋势如何?
陈晓光:从大的方面来说,高精度、高速度、开放性、宜人化等方面可以说是目前数控机床行业的主要发展趋势。
从国内巿场来看,数控机床产量越来越大,但目前仍以中低档产品为主。一方面,国内数控机床占有率太低,只有百分之几,一般发达国家在30%以上。而经济的发展急需数控机床的普及。另一方面,我们的国力尚低,主要以生产中低档产品为主,过多的采用高档机床势必增加制造成本,降低竞争力。但随着客户对产品精度要求的不断提升,对机床的精度要求也会越来越高。
机床的加工速度也是一个重要指标。例如同样做一个工件,一分钟干一个和40秒干一个,效率与成本对比后客户就会选择速度更高的机床。过去主轴能达到一万转就很好了,如今两万转以上,乃至十万转的机床都已受到越来越多的用户的青睐。
另一方面,产品的个性化需求也成为一种潮流。用户已不局限于整齐划一、千篇一律的产品。这就要求控制系统具有良好的开放性,以满足用户的个性化需求。
而基于PC的数控系统将在上述几方面尽显优势。
此外,以前的数控系统都很专一,没有互换性。一旦出现故障,只能依赖于一个厂家,别人做不了,制作和维护成本都很高。基于PC的数控系统的发展,将使此种情况大大改观。
发格开发基于PC的产品已有约10年的时间,这就是目前开始向巿场推广的CNC8070。速度快、精度高、开放性好、功能强大、升级容易是其显著的特点。
CNC8070将是今后巿场的主打产品,并将以此为平台,衍生出不同的机型。这一产品系列我们已开始推向国内巿场。目前有很多厂家对此系统很感兴趣。主要用于要求具有高速度、高精度、高配置的机床上。
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